用户协议

一、协议范围与规则效力

本协议是您与小星辰（EMVCAST）服务运营者，即 emvcast.com 网站备案主体及其依法授权的运营团队（以下称“我们”）之间关于您访问、注册和使用 emvcast.com 网站、小星辰微信小程序及我们以后明确适用本协议的产品与服务（以下统称“本服务”）所订立的协议。

1. 本协议内容同时包括《小星辰（EMVCAST）隐私政策》以及我们已发布或以后依法发布并向您明确提示的功能规则、活动规则和页面说明。
2. 特定服务另有单独协议的，单独协议与本协议共同适用；约定不一致时，就该特定服务优先适用单独协议。
3. 页面展示、宣传文案或客服答复与本协议不一致的，以依法生效的书面协议和具体服务页面确认内容为准，但法律另有规定或我们对您作出更有利承诺的除外。

二、用户资格与未成年人使用

1. 您应具备与使用本服务和实施相关行为相适应的民事行为能力。
2. 未满十八周岁的用户应在父母或其他监护人的陪同、指导和同意下阅读本协议，并合理安排使用时间和消费。未满十四周岁用户还应由监护人阅读并同意《隐私政策》后使用涉及个人信息的功能。
3. 如您不具备相应民事行为能力，请勿在没有监护人同意的情况下购买付费服务、参加可能产生支出或承担义务的活动。

三、账号注册、登录与安全

1. 您可以通过微信授权等我们提供的方式注册或登录。您应按照页面提示提供真实、合法、有效的信息，不得冒用他人身份或以侵犯他人权益的方式创建账号。
2. 账号仅限您本人使用。您应妥善保管登录设备、验证码和其他凭证，不得出租、出借、出售或以其他方式转让账号。因您主动泄露、转让或未合理保管导致的损失，由您依法承担相应责任；因我们原因造成的除外。
3. 如发现账号被盗用或存在异常，请及时通过“我的—设置—联系客服”通知我们。我们可以在核验身份后采取冻结、重置登录状态等合理措施。
4. 您可以按照产品内入口申请注销账号。注销前，我们可以要求您完成必要的身份核验并结清未完成订单、未处理投诉或其他依法应处理事项。账号注销后，相关内容和权益可能无法恢复；法律要求保存的信息将按照《隐私政策》处理。

四、服务内容与使用方式

1. 本服务可能提供故事、播客、音频或视频播放、文稿阅读、收藏、播放记录、播放列表、离线缓存、评论互动、内容分享、故事包、权益兑换、客户服务及我们实际提供的其他功能。
2. 具体功能、内容、收费方式、设备或平台要求以实际页面为准。部分功能需要登录、获得特定权益、使用微信或设备能力，或保持网络连接。
3. 离线缓存仅用于在本服务允许的设备和期限内个人收听，不代表您取得媒体文件的所有权或独立使用权。您不得绕过技术措施提取、复制或传播缓存内容。
4. 本服务提供的睡前故事和音频内容旨在提供文化娱乐与陪伴体验，不构成医疗、心理诊断、治疗或其他专业意见，也不能替代睡眠障碍或心理健康问题的专业帮助。

五、用户行为规范

您在使用本服务时应遵守法律法规、公序良俗和平台规则，不得实施或协助实施以下行为：

1. 发布、传播法律法规禁止的内容，或危害网络安全、社会公共利益和他人合法权益的内容；
2. 侮辱、诽谤、骚扰、威胁他人，泄露他人隐私或实施网络暴力；
3. 上传或传播侵犯著作权、商标权、肖像权、名誉权、个人信息权益等第三方权利的内容；
4. 发送垃圾信息、虚假广告，诱导交易、诈骗、赌博或从事其他违法经营活动；
5. 冒充他人、伪造来源、操纵互动数据，或批量注册、控制账号；
6. 未经授权抓取、复制、录制、下载、镜像、转播、出售或商业化使用本服务及其中的音频、视频、文稿、图片、数据和软件；
7. 通过反向工程、破解、外挂、恶意脚本、自动化工具等干扰服务，绕过访问、版权、付费或安全措施；
8. 利用本服务侵害未成年人权益，或诱导未成年人进行不适当消费、提供不必要的个人信息；
9. 其他违反法律法规、本协议或我们依法公示规则的行为。

六、用户内容与必要授权

1. 您对自己依法享有权利的评论、反馈、头像、图片等内容保留相应权利，并保证有权提交和使用这些内容。
2. 为提供发布、展示、存储、审核、举报处理、备份和跨设备同步功能，您授予我们一项非独占、免费的、限于实现和运营本服务所必要范围的许可，允许我们复制、存储、展示、传播、格式转换和为内容安全目的进行必要处理，并可委托本政策列明的服务商完成上述处理。
3. 上述许可自您提交内容时生效，原则上在您删除内容或注销账号后终止；因备份、争议处理或法律义务需要保留的，在必要期限内继续有效。我们不会仅凭本条取得将您的用户内容独立出售或用于与本服务无关商业宣传的权利。
4. 我们有权依法和依约对用户内容进行审核。对涉嫌违法、侵权或违反平台规则的内容，我们可以采取不予发布、限制展示、删除、停止传播、保存记录并向主管部门报告等措施。采取措施前后，我们会在法律允许且合理可行的范围内向您说明。

七、平台内容与知识产权

1. 本服务的软件、界面、设计、商标、标识、文字、图片、音频、视频、文稿、数据编排及其他平台内容的知识产权，归我们或相应权利人所有。
2. 在您遵守本协议的前提下，我们授予您一项个人的、有限的、非独占、不可转让、不可再许可的使用权，仅用于通过本服务进行非商业性的浏览、收听和使用。
3. 未经相应权利人书面许可，您不得将平台内容用于复制发行、公开传播、改编、汇编、训练模型、建立素材库、商业播放或其他超出正常个人使用的目的。
4. 如您认为本服务中的内容侵犯您的合法权利，请通过第十三条联系我们，并提供身份、权属和侵权定位等必要材料。我们会依法处理。

八、收费服务、权益与兑换码

1. 本服务可能提供付费内容、期限权益、故事包、兑换码或其他增值服务。价格、内容、期限、使用条件和退款规则以购买或兑换页面的明确说明为准。
2. 您在付款前应核对账号、商品、金额、期限和适用范围。支付由相应支付机构提供，您还应遵守其服务规则。
3. 兑换码可能具有有效期、适用账号、可兑换次数和特定渠道等限制。兑换成功后，相关权益与账号绑定，除法律另有规定或页面明确允许外，不得转让、售卖或折现。
4. 因我们原因导致付费服务无法按约提供的，我们将依法采取补发、延长、退款或其他合理措施。涉及退款时，原则上按原支付路径退回；法律法规或支付渠道规则另有规定的，从其规定。
5. 未成年人消费应取得监护人同意。监护人对未经同意的消费提出异议时，可以联系我们并提供必要核验材料，我们会依据法律和事实处理。

九、第三方产品与服务

1. 本服务可能接入微信登录、支付、内容分发或其他第三方能力，也可能包含第三方页面链接。第三方服务由相应主体独立提供，您使用时还应遵守其协议和隐私规则。
2. 我们会依法审慎选择合作方，并对我们应负责的接入、委托或信息提供行为承担相应责任；但第三方独立提供、超出我们控制范围的服务，由该第三方依法承担责任。

十、服务变更、中断与终止

1. 我们会尽力提供安全、连续的服务，但可能因维护升级、设备与网络故障、第三方服务异常、不可抗力、法律政策变化或安全风险而发生中断。
2. 对计划性维护或会显著影响您权益的重大变更，我们会在合理可行范围内提前公告。涉及收费服务的，我们会依法保障您已取得的权益或提供合理处置方案。
3. 如您违反法律法规或本协议，我们可根据行为性质采取提醒、限制功能、删除内容、暂停或终止服务等措施，并保留相关记录。除依法无法告知或为防止危害扩大外，我们会提供申诉或联系渠道。
4. 您可以停止使用或注销账号。服务终止不影响终止前已经产生的付款、退款、侵权、违约及争议解决等责任。

十一、责任边界

1. 我们将依法对自身提供的服务承担责任，不通过格式条款排除或限制因故意、重大过失造成您人身损害或财产损失的责任，也不影响您依法享有的消费者权利。
2. 因不可抗力、基础电信故障、公共网络攻击、第三方平台故障等超出合理控制范围的事件导致服务中断，我们会尽合理努力减少影响，并在法律要求的范围内承担责任。
3. 您因违反本协议、法律法规或侵犯第三方权益造成损失的，应依法承担相应责任；如我们因此先行承担责任，我们有权依法向责任方追偿。
4. 本服务中的用户评论和第三方信息不代表我们的观点。我们收到有效通知或发现违法违规内容后，会依法采取必要措施。

十二、协议更新与通知

1. 我们可能因业务、技术或法律变化修订本协议，并在每个版本标明版本号、更新日期和生效日期。
2. 对您的权利义务有重大影响的变更，我们会在生效前通过页面公告、站内通知或其他显著方式提示，并为您预留合理阅读时间；依法需要重新取得同意的，我们会另行取得。
3. 您不同意更新内容的，可以停止使用受影响的服务并按页面指引处理账号或已购权益。您在新版本生效后继续使用的，视为接受更新后的协议，但法律另有规定的除外。
4. 您可以通过第十四条“版本历史”查看当前版本及仍可公开提供的历史文本。

十三、联系我们、投诉与争议解决

如您对本协议、账号、内容、付费权益或未成年人使用有问题、投诉或申诉，请通过以下方式联系我们：

本协议的订立、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律。发生争议时，双方应先友好协商；协商不成的，任何一方均可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律对消费者争议管辖另有强制规定的，从其规定。

十四、版本历史

当前为首个公开版本，暂无更早历史版本。以后发布新版本时，我们将在此保留可查看的历史版本入口。